Rohrreinigung in Hamburg: erst verstehen, dann spülen

Was anderswo Kanalisation heißt, nennt man in Hamburg Siel. Laut HAMBURG WASSER umfasst das Sielnetz Rohre und Kanäle mit mehr als 6.200 Kilometern Länge. Rund 90.000 Trummen, so heißen in Hamburg die Straßenabläufe, führen Regenwasser hinein. Etwa ein Viertel der Siele ist Mischkanalisation, in der Regen- und Schmutzwasser gemeinsam fließen; dazu kommen rund 2.500 Kilometer reine Schmutzwassersiele.

Für Ihren Alltag ist eine Unterscheidung wichtig: Liegt das Problem auf öffentlichem Grund, etwa ein überlaufender Schacht in der Straße oder eine verstopfte Trumme, ist das ein Fall für den Entstördienst von HAMBURG WASSER unter 040 78 88 33 333. Leitungen im Haus und auf dem Grundstück lassen Sie als Eigentümer von einem Rohrreinigungsbetrieb reinigen.

HAMBURG WASSER definiert die Rückstauebene beim Gefällesiel als die vorhandene oder endgültig vorgesehene Straßenhöhe an der Stelle, an der Ihre Sielanschlussleitung auf das Siel trifft. Steigt das Wasser im Siel bei starkem Regen bis auf diese Höhe, steigt es auch in Ihren Leitungen. Jeder Ablauf, der tiefer liegt, also Bodenabläufe, Kellerduschen, Waschmaschinenanschlüsse oder Toiletten im Souterrain, kann dann Wasser zurückgeben.

Dagegen schützen eine Rückstausicherung oder eine Hebeanlage. Beide helfen nur, wenn sie gewartet werden. Wer einen Rückstau im Keller hatte, sollte deshalb nicht nur den Abfluss frei spülen lassen, sondern auch fragen, ob die Sicherung vorhanden und funktionsfähig ist.

Ein guter Betrieb erklärt, was er vorhat, nennt Preise, bevor er beginnt, und lässt Sie mit einer Rechnung in Ruhe nachrechnen.